天津水尚汇汤泉酒店：为何一星给男二更？

本人曾多次光顾该酒店，此次仅给一星是想给男二更的服务员提个醒。其服务态度之差，令人咋舌。

酒店明明提供免费打火机，我仅是向他索要一个，他却狮子大开口，要我给根烟。我心想也没什么，他正要拿的时候，又补上一句要打火机，你得会来点事啊。这话一出，我顿时火冒三丈。我反问他：这不是免费提供的吗？为何我还要低声下气，为了要个打火机还得对你巴结奉承？他无言以对。后来我向前台反馈，前台竟说他是在跟我开玩笑，这让我更加无语。我和他很熟吗？需要跟他开这种玩笑？前台的处理方式也是稀泥一滩。

我给一星就是希望酒店能重视这个问题。原本挺好的一家洗浴中心，服务质量必须狠抓。绝不能让这样的服务员影响客人的体验。